اخیرا میبینیم که از رایج ترین پلتفرم های آموزش مجازی، بستر Adobe connect میباشد که اکثر آموزشگاهها بویژه دانشگاه ها و سازمانها از متقاضیان بستر ادوبی کانکت میباشند چرا که قابلیت هایی که ادوبی به شما کاربر ارائه میدهد قاعدتا از سایر پلتفرم ها بیشتر بوده و اینکه به صورت خودکار قابلیت ضبط جلسات را به شما ارائه میدهد که این قابلیت از مزایای چشم گیر این نرم افزار محسوب میشود. با وجود متقاضیان زیاد و مزیت هایی که برای این نرم افزار بیان کردیم بازهم ارور و خطاهایی ممکن است به چشم شما بخورد که برای شما گنگ و نا مفهوم باشد و ما در این مقاله میخواهیم به برخی از ارورهای ادوبی کانکت و برطرف کردن آن ارور برای شمما صحبت نماییم، که اغلب این خطاها از سمت خود نرم افزار نمیباشند و در اثر اختلالهای بوجود آمده در زیرساخت و سرورها و بحث اینترنت و ... میباشد و یا ممکن است از تنظیمات ادوبی کانکت باشد که با یادگرفتن آن میتوانید این ارورها را برطرف نمایید.
برخی از ارورهایی که احتمالا بسیاری از شما در طول کلاس های خود در بستر ادوبی کانکت،ممکن است با آن مواجه شوید شامل موارد زیر میباشد
خطای Incorrect username or password موقع ورود به فضای کلاس آنلاین و نادرست بودن اطلاعات کاربری فرد شرکت کننده
- خطای Connecting که هر زمان به این ارور برخورد کردید بایستی پشتیبان خود را مطلع سازید
- خطای invalid URL که این ارور موقع استفاده از کلاس آنلاین از طریق اپلیکیشن ایجاد میشود که به دلیل خطا در تایپ آدرس لینک کلاس آنلاین میباشد
- خطای The meeting has not yet started درصورتی که معلم وارد کلاس نشده و جلسه ای تشکیل نشده است رخ میدهد
- ارور not found این خطا در زمانی که ادرس لینک وجود نداشته باشد رخ میدهد
- ارور user limit هنگام تکمیل شدن کاربران کلاس و تکمیل شدن تعداد کاربران همزمان در محدوده مجاز رخ میدهد
ارورهایی را که در بالا برای شما بیان کردیم، از رایج ترین و مهمترین خطاهایی بود که شما میتوانید در طول برگزاری کلاس آنلاین خود با آن مواجه شوید، که شما این امکان را خواهید داشت تا با داشتن اطلاعات لازم و شناخت این ارورها، به آسانی انها را برطرف نموده و جلسه آنلاین خود را هم به مراتب ادامه دهید و چنانچه که شما نتوانستید مشکل ایجاد شده رفع نمایید، بهتر است که به پشتیبان خود اطلاع دهید تا او برای برطرف کردن ایم مشکلات و ارورها نیز اقدام نماید.
ارور not found چیست؟
ارور not found در حقیقت به معنی مبیاشد که آدرس لینکی را که در آدرس بار خود باز میکنید وجود خارجی نداشته و یا اینکه آدرس لینک اشتباه میباشد.The selected resource does not exist. For further assistance, please check out the Adobe Connect support page. این ارور وقتی اتفاق می افتد که مدیر پنل، کلاس مورد نظر را پاک کرده است که در چنین شرایطی چنین کلاسی با این لینک بوجود نیامده، و یا اینکه اشتراک آن آموزشگاه در شرکتی که ادوبی کانکت را خریداری کرده است به اتمام رسیده است و منقضی گشته که در این مواقع هم ارور بالا را دریافت خواهید کرد، لذا وقتی که URL پیوستن به کلاس مورد نظر در پنل مدیریت کلاس ادوب کانکت نباشد، باز هم این ارور نمایش داده میشود که به معنای این میباشد که چنین آدرسی وجود ندارد و چنانچه که اشتباه تایپی رخ دهد راهکار این ارور، تایپ درست و صحیح آدرس است و یا بهتر است که ادرس کلاس را از پنل مدیریت کپی کند.
